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                ?

                订→单管理说明

                1、如何查询订单

                打开健客网,点左上角登录链接进入登录页面,正确输入用户名和密码即可登录会员中心,在“订单∏信息管理”中点击“我的订单”既可根据订单号及订单生成日期查询您的订单。

                 

                2、订单状态说♀明

                一个健客网的新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在订单详情页面,希望以此种方式♀让您更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。以下∮是订单状态的简单说明:

                订单等待确认:您的订单正在待待我们的客服进行人工确认。药品不同于其它商品,健客网对于每一张新的订单都会通过∮人工和订货用户进行确认情况和进行用药指导。

                收到用户付款:健客网收到您订单◥的付款。

                已发货给用户:您订购的商品已经发出,正在运送的途中。

                订单完成:此次交易已╱经完成,希望能得到您的满意。

                说明:

                订单等待确认:该状态说明您订购的某类商品缺货,需要健客网』将货物备齐后订单才会恢复正常状态,此状态下请您不要进行付款操作,以免货物无法备齐而占用您的货款。

                 

                3、订单操作

                1)如何删除/取消订单:
                    在“订单信息管∑理”中点击“我的订单”既可根据订单号及订单生成日期查询您的订单,然后在“操作”栏点击“删除”即可,需要注意的▽是,如果您已经付款或此订单已经确认,您将不能随意删除您的订单,如有问题请和我们的客服联系。

                2)如何修改订单
                    在“订单信息管▲理”中点击“我的订单”既可根据订单号及订单生成日期查询您的订单,然后在“操作”栏点击“修改”即可修改订单▲的药品种类,数量以及联系人信息等。

                需要注意的是,如果您已经付款或此订单已经确认,您将不能↑随意修改或者删除您的订单,如有问题请和我们的客服联系。